Disque dur HS : peut-on récupérer ses données ?

Votre disque dur n’est plus reconnu, claque ou ne répond plus. Vos photos et documents sont-ils perdus ? Pas forcément. Mais certains gestes aggravent la situation : voici ce qu’il faut faire, et ne pas faire.

Les signes d’un disque dur HS

• bruits de claquements, de grincements ou de ronronnement répétés ;
• disque non reconnu par l’ordinateur ;
• fichiers qui s’ouvrent mal ou disparaissent ;
• ordinateur qui se bloque dès qu’on accède au disque.

Panne logique ou panne physique ?

Disque dur HS : quelles causes possibles ?

Un disque dur HS n’est pas toujours le résultat d’un seul incident. Plusieurs causes peuvent s’additionner : l’usure normale d’un disque mécanique, un choc ou une chute, une surchauffe, une coupure de courant pendant une écriture, ou un défaut de la carte électronique du disque. Savoir laquelle est en cause aide à comprendre si la panne est logique (le contenu est abîmé mais le disque fonctionne) ou physique (une pièce est défaillante).

Disque dur HS : récupérer ses données, est-ce possible ?

Cela dépend de la nature de la panne et de l’état du disque. Quand la panne est logique, les données sont souvent encore présentes et peuvent parfois être retrouvées. Quand elle est physique, le disque doit être examiné avec des outils adaptés, et personne ne peut garantir le résultat à l’avance. Plus un disque HS continue d’être utilisé, plus le risque d’écraser ou d’abîmer des données augmente : c’est pourquoi il vaut mieux s’arrêter dès les premiers signes.

La seule façon de savoir si des fichiers sont récupérables est de faire examiner le disque. Pour en savoir plus, consultez notre guide récupération de données à Bruxelles.

Ce qu’il faut faire

1. Arrêtez d’utiliser le disque dès les premiers signes.
2. Débranchez-le et protégez-le des chocs.
3. Ne réinstallez rien dessus et n’y écrivez pas de nouveaux fichiers.
4. Demandez un diagnostic avant toute tentative.

Ce qu’il ne faut pas faire

• Ouvrir le disque soi-même : la poussière peut l’endommager définitivement ;
• le rallumer à répétition « pour voir » ;
• lancer des outils de réparation sur un disque qui claque.

Pour éviter d’en arriver là, pensez à la sauvegarde : voir cloud ou disque dur externe et SSD ou disque dur.

Comment éviter de perdre ses données avec un disque dur HS ?

Le meilleur moyen de ne pas dépendre d’une récupération, c’est d’avoir une copie de ses fichiers ailleurs. Une sauvegarde régulière, sur un disque externe ou en ligne, transforme un disque dur HS en simple désagrément. Découvrez pourquoi dans notre article sur la sauvegarde informatique, et lisez notre comparatif SSD ou disque dur si vous hésitez sur le choix de votre prochain stockage.